
Eğitime Genel Bakış
İletişim, iş dünyasında yalnızca bilgi paylaşımı değil, aynı zamanda ilişki kurmanın ve etkili liderlik yapmanın temel taşıdır. "Transaksiyonel Analiz ile Etkili İletişim" eğitimi, bireylerin iletişim süreçlerini daha iyi anlamalarını ve davranışlarını etkili bir şekilde yönetmelerini sağlamak için tasarlanmıştır.
Bu eğitim, transaksiyonel analiz yöntemini kullanarak, farklı iletişim dinamiklerini keşfetmenizi ve etkili bir iletişim stratejisi oluşturmanızı sağlar. Katılımcılar, bireysel farkındalıklarını artırarak hem profesyonel hem de kişisel ilişkilerinde daha güçlü bir iletişim becerisi kazanırlar.

Eğitim İçeriği Bileşenleri
Transaksiyonel Analizin Temel Prensipleri
Ego Durumları: Ebeveyn, Yetişkin ve Çocuk Analizi
Transaksiyon Türleri ve İletişim Dinamikleri
Etkin Dinleme ve Geri Bildirim Teknikleri
İletişimde Drama Üçgeni ve Çözüm Yolları
İlişki Yönetiminde Pozitif İletişim Kurma Stratejileri
Çatışma Yönetimi ve Empati Temelli Yaklaşım
Profesyonel ve Kişisel İletişimde Transaksiyonel Analiz
Grup Dinamiklerinde İletişim ve Takım Yönetimi
Uygulamalı İletişim Senaryoları

Katılımcı Profili
Liderler ve Yöneticiler
Ekip Yöneticileri
İnsan Kaynakları Uzmanları
Eğitim ve Gelişim Uzmanları
Satış ve Pazarlama Ekipleri
Tüm Profesyoneller

Kilit Kazanımlar
İletişim süreçlerini transaksiyonel analiz yöntemiyle derinlemesine anlama becerisi kazanın.
Ego durumlarını tanımlayarak farklı iletişim tarzlarını etkili bir şekilde yönetmeyi öğrenin.
Drama üçgeninden kaçınarak pozitif ilişki yönetimi stratejileri geliştirin.
Çatışmaları çözmek için empati temelli yaklaşımlar benimseyin.
Grup dinamiklerini etkili bir şekilde yönlendirmek için iletişim becerilerinizi güçlendirin.
Etkin dinleme ve geri bildirim teknikleriyle profesyonel ilişkilerinizi güçlendirin.
İş hayatında ve kişisel yaşamda daha bilinçli, güçlü ve etkili bir iletişim modeli geliştirin.
İletişim hatalarını minimize ederek daha verimli ve açık bir iletişim ortamı yaratın.
Uygulamalı senaryolarla transaksiyonel analizi gerçek hayata entegre edin.

Program Fasilitatörü:
Eren Dal
Yetişkin Eğitimi ve Kurumsal Akademi Uzmanı / L&D Professional

Eren Dal, mühendislik temelli teknik kariyerini, yetişkin eğitim ve gelişim yönetimi alanındaki uzmanlığıyla birleştirerek organizasyonların stratejik eğitim süreçlerine rehberlik eden deneyimli bir profesyoneldir. Yüksek lisansını çalışan iş güvenliği alanında tamamlayan Dal, kariyeri boyunca Türkiye’nin 40 farklı ilinde saha gözlem ve çalışan teknik eğitim çalışmalarında bulunarak, geniş bir saha deneyimi edinmiştir.
Özellikle saha ve operasyon çalışanlarının öğrenme süreçlerinde uzmanlaşan Eren Dal, teknik ekipler için oryantasyon programları tasarımı, ekip içi iletişim ve çatışma yönetimi becerilerinin geliştirilmesi ve çok ekipli öğrenme süreçleri üzerine odaklanmıştır. Otomotiv sektöründe çalıştığı yıllarda, saha çalışanlarının çok yönlü yetkinliklerini sistematik olarak geliştiren ve izlenebilir hale getiren polivalans çözümleri tasarlamış; bu çözümlerle çalışanların görevlerine hızla adapte olmalarını sağlamış ve kurumsal performansa doğrudan katkı sunmuştur.
Çok ekipli yapıların teknik eğitim ve takım iletişimi alanlarında derinleşen Dal, teknik oryantasyon programlarının yanı sıra eğitim performans yönetimi ve iş zekası araçlarının entegrasyonu konularında liderlik yapmıştır. Takım uyumu, iş birliği ve organizasyonel dinamiklere yönelik çalışmaları, Transaksiyonel Benlik Analizi (TA) ve Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI) gibi araçlarla desteklenmiş; bu metodolojilerin tasarımcısı ve uygulayıcısı olarak kurumlarda organizasyonel dönüşümü destekleyen çözümler geliştirmiştir.
Aktif bir TEGEP (Türkiye Eğitim ve Gelişim Platformu Derneği) gönüllüsü olan Eren Dal, birçok sivil toplum kuruluşunda gönüllü eğitmen olarak görev almış ve eğitimde fırsat eşitliği ile sürdürülebilir öğrenme kültürünün gelişmesine katkıda bulunmuştur. Eğitimlerinde teoriyi pratikle birleştiren yaklaşımı, hem bireysel hem de kurumsal performansı artırmaya yönelik somut çıktılar elde edilmesini sağlamaktadır.
Eren Dal, güçlü teknik altyapısı, analitik yaklaşımı ve iletişim odaklı vizyonuyla, eğitim ve gelişim süreçlerinde hem bireyler hem de organizasyonlar için dönüşüm sağlayan çözümler sunmaya devam etmektedir.
Teknik alanlarda derinleşmiş olan Dal, özellikle teknik oryantasyon programları, eğitim performans yönetimi ve iş zekası araçlarının entegrasyonu konularında liderlik yapmıştır. Çalışanların farklı iş süreçlerine adaptasyonunu kolaylaştıran sistemler geliştirerek, eğitim süreçlerini Power BI gibi iş zekası araçlarıyla ölçülebilir hale getirmiştir. Organizasyonların eğitim yatırımlarından en yüksek faydayı elde etmesi için ölçme ve değerlendirme sistemleri kurmuş, bu sistemler aracılığıyla hem bireysel hem de kurumsal gelişimi hızlandırmıştır.
Eğitim süreçlerinde yalnızca teknik becerilere değil, aynı zamanda takım uyumu, iş birliği ve organizasyonel dinamiklere de odaklanan Dal, iletişim, çatışma yönetimi ve organizasyonel kültür analizi alanlarında geniş bir deneyime sahiptir. Transaksiyonel Benlik Analizi (TA) ve Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI) gibi araçları kullanarak, iş yerinde takım sinerjisini artıran çözümler sunmuş ve kültürel dönüşüm projelerinde fark yaratmıştır. Bu yaklaşımlar, organizasyonların yalnızca bireysel performansını değil, kurumsal dayanıklılığını da güçlendirmiştir.
Aktif bir TEGEP (Türkiye Eğitim ve Gelişim Platformu Derneği) üyesi olan Dal, gönüllü eğitmen olarak birçok sivil toplum kuruluşunda görev almış ve toplumsal gelişime katkıda bulunmuştur. Eğitimde fırsat eşitliği ve sürdürülebilir öğrenme kültürü konusundaki tutkusuyla, yalnızca organizasyonlar için değil, bireyler için de kalıcı değer yaratmayı hedeflemektedir.