
Eğitime Genel Bakış
İş dünyasında başarı, genellikle müzakere masasında alınan kararlarla şekillenir. "Stratejik Müzakere ve İkna Becerileri" eğitimi, katılımcılara etkili müzakere teknikleri ve ikna stratejileri kazandırarak, her iki tarafın da kazandığı çözümler üretme yeteneği sunar.
Bu program, güçlü bir iletişim modeliyle müzakerelerde kontrolü ele almayı, zor durumları başarıyla yönetmeyi ve stratejik düşünceyle sonuç odaklı anlaşmalar yapmayı öğretir. Gerçek hayat senaryolarıyla desteklenen eğitim, katılımcılara iş dünyasında güven oluşturma, anlaşmazlıkları çözme ve uzun vadeli iş birliği sağlamanın yollarını gösterir.

Eğitim İçeriği Bileşenleri
Müzakerenin Temel Prensipleri
Müzakere Süreçlerinde Stratejik Planlama
İkna Psikolojisi ve Dinamikleri
Aktif Dinleme ve Güçlü Soru Sorma Teknikleri
Zor Müzakerelerde Çatışma Yönetimi
Müzakere Taktikleri: Win-Win Yaklaşımı
Güven İnşa Etme ve İlişki Yönetimi
Duygusal Zekanın Müzakerelerde Kullanımı
Farklı Kültürlerle Müzakere Teknikleri
Gerçek İş Senaryoları ile Uygulamalı Müzakere Çalışmaları

Katılımcı Profili
Yöneticiler ve Liderler
Satış ve Pazarlama Ekipleri
İş Geliştirme Uzmanları
Proje Yöneticileri

Kilit Kazanımlar
Müzakere süreçlerini stratejik bir bakış açısıyla yönetme becerisi kazanın.
İkna tekniklerini etkili bir şekilde kullanarak güçlü anlaşmalar yapın.
Zor müzakerelerde çatışmaları çözerek olumlu sonuçlar elde edin.
Müzakerelerde güven inşa ederek uzun vadeli iş birlikleri oluşturun.
Kültürel farklılıklara uyum sağlayarak uluslararası müzakere süreçlerini yönetin.
Duygusal zeka ile müzakerelerde etkili bir iletişim kurmayı öğrenin.
Anlaşmazlık durumlarında yaratıcı ve yapıcı çözümler üretin.
Aktif dinleme ve güçlü soru sorma teknikleriyle müzakere süreçlerini derinleştirin.
Uygulamalı senaryolarla gerçek müzakere deneyimleri kazanın.

Program Fasilitatörü:
Umut Can Göktaşlar
Yetişkin Eğitimi ve Kurumsal Akademi Uzmanı / L&D Professional

Umut Can Göktaşlar, yetişkin eğitimi (andragoji) ve kurumsal akademi tasarımı alanlarında uzmanlaşmış, 10 yılı aşkın deneyime sahip bir eğitim profesyonelidir. Uludağ Üniversitesi Eğitim Fakültesi İngilizce Öğretmenliği (ELT) ve Almanca Öğretmenliği (DaF) bölümlerinden mezun olan Göktaşlar, yetişkin öğrenme ilkelerini teori ve uygulama düzeyinde bütünleştirerek organizasyonların stratejik hedeflerine ulaşmasını desteklemektedir. Kariyerinde, iki farklı kurumsal akademinin kuruluş sürecine liderlik etmiş, mentörlük programları ve yönetici gelişim (Management Trainee - MT) programlarının tasarımını gerçekleştirmiş, ayrıca saha temel proses eğitimleri gibi geniş ölçekli projelerde yöneticilik yapmıştır.
Otomotiv ve üretim sektörleri başta olmak üzere, farklı endüstrilerde kapsamlı deneyim kazanmış olan Göktaşlar, eğitim ihtiyaç analizlerinden iç eğitmen formasyon programlarının geliştirilmesine, performans yönetim sistemlerinin eğitim süreçleriyle entegre edilmesine kadar pek çok alanda uygulamalı projeler yürütmüştür. Özellikle, iç eğitmenlerin yetiştirilmesi ve yetkinliklerinin geliştirilmesi konularında sağladığı çıktılar, eğitim etkinliğinin somut olarak ölçülebilmesine olanak tanımıştır.
Kurucu ortağı olduğu Staffevo çatısı altında, bireylerin ve organizasyonların öğrenme ve gelişim süreçlerini yeniden yapılandıran stratejik çözümler sunmaktadır. Aynı zamanda, Türkiye Eğitim ve Gelişim Platformu Derneği (TEGEP) aktif üyesi olarak sektördeki yenilikçi uygulamaların geliştirilmesine katkıda bulunmaktadır. Eğitim tasarımı alanındaki uzmanlığı ve analitik yaklaşımıyla, organizasyonların öğrenme ve gelişim süreçlerinde ölçülebilir sonuçlar üretmekte; stratejik dönüşüm ve sürdürülebilir öğrenme kültürünün oluşturulmasında etkin rol oynamaktadır.
Göktaşlar, teori ve uygulama arasındaki dengeyi sağlamayı hedefleyen akademik bir yaklaşımla, bireylerin ve kurumların potansiyelini en üst düzeye çıkaracak eğitim modellerini geliştirmeye devam etmektedir.