top of page
Staffevo Logo.png

Duygusal Zeka (EQ) ile Etkileşim ve Empati

Duygusal zekayı anlayarak empati ve etkili iletişim becerilerinizi güçlendirin; ilişkilerinizde daha derin bağlar kurarak etkili iletişimde fark yaratın.

Eğitim Süresi :

Kontenjan :

1 gün

Platform:

Yüz yüze / Online

15 Katılımcı

Hedef Grup : 

Genel

Overview Icon.png

Eğitime Genel Bakış

Duygusal zeka (EQ), yalnızca bireysel farkındalığı artırmakla kalmaz, aynı zamanda ilişkilerde ve iletişimde daha derin bir etkileşim sağlar. "Duygusal Zeka ile Etkileşim ve Empati" eğitimi, katılımcılara duygusal zekanın temel prensiplerini öğreterek, profesyonel ve kişisel yaşamlarında daha etkili bir iletişim becerisi kazandırır.


Bu program, empati geliştirme, duyguların etkili yönetimi ve ilişkilerde güven oluşturma becerilerini bir araya getirir. Katılımcılar, kendi duygusal farkındalıklarını artırırken, başkalarının duygularını anlama ve onlarla daha uyumlu bir şekilde iletişim kurma becerilerini geliştirirler. Eğitim boyunca uygulamalı örneklerle desteklenen bu içerik, katılımcıların iş ve özel hayatlarında daha güçlü bağlar kurmalarını sağlar.

Kutu icon_edited.png

Eğitim İçeriği Bileşenleri

  • Duygusal Zekanın Temel Kavramları

  • Kendini Tanıma ve Duygusal Farkındalık Geliştirme

  • Duyguları Yönetme ve Kontrol Etme Teknikleri

  • Empati ve İlişki Yönetimi Becerileri

  • Etkili İletişimde Duygusal Zekanın Rolü

  • Çatışma Yönetimi ve Empati Temelli Çözümler

  • İletişimde Güven ve Samimiyet Oluşturma

  • Farklı Kişilik Tipleriyle Etkileşim Stratejileri

  • Takım Çalışmasında Duygusal Zekanın Gücü

  • Uygulamalı Vaka Çalışmaları ve Geri Bildirim

Katılımcı Profili_edited.png

Katılımcı Profili

  • Tüm seviyeden katılımcılar

  • İletişim ve etkileşim temelli roller

  • Yöneticiler ve liderler

  • Eğitim ve gelişim uzmanları

  • İnsan Kaynakları Uzmanları

  • Müşteri İlişkileri Profesyonelleri

Kilit Kazanımlar_edited.png

Kilit Kazanımlar

  • Duygusal zekanın temel prensiplerini anlayarak kişisel farkındalığınızı artırın.

  • Empati ve ilişki yönetimi becerileriyle iletişim kalitenizi yükseltin.

  • Duyguları kontrol ederek zor durumlarda etkili çözümler üretin.

  • Çatışmaları empati temelli yaklaşımlarla yönetin.

  • Güven ve samimiyet odaklı ilişkiler kurarak bağları güçlendirin.

  • Takım içinde duygusal zeka kullanarak iş birliğini artırın.

  • Farklı kişilik tipleriyle uyumlu bir şekilde çalışmayı öğrenin.

  • İletişimde duygusal zekanın gücünü kullanarak güçlü bir etki yaratın.

  • Uygulamalı çalışmalarla öğrendiklerinizi pratiğe dökün ve geliştirin.

Program Fasilitatörü:

Umut Can Göktaşlar

Yetişkin Eğitimi ve Kurumsal Akademi Uzmanı / L&D Professional

LinkedIn

Umut Can Göktaşlar, yetişkin eğitimi (andragoji) ve kurumsal akademi tasarımı alanlarında uzmanlaşmış, 10 yılı aşkın deneyime sahip bir eğitim profesyonelidir. Uludağ Üniversitesi Eğitim Fakültesi İngilizce Öğretmenliği (ELT) ve Almanca Öğretmenliği (DaF) bölümlerinden mezun olan Göktaşlar, yetişkin öğrenme ilkelerini teori ve uygulama düzeyinde bütünleştirerek organizasyonların stratejik hedeflerine ulaşmasını desteklemektedir. Kariyerinde, iki farklı kurumsal akademinin kuruluş sürecine liderlik etmiş, mentörlük programları ve yönetici gelişim (Management Trainee - MT) programlarının tasarımını gerçekleştirmiş, ayrıca saha temel proses eğitimleri gibi geniş ölçekli projelerde yöneticilik yapmıştır.

Otomotiv ve üretim sektörleri başta olmak üzere, farklı endüstrilerde kapsamlı deneyim kazanmış olan Göktaşlar, eğitim ihtiyaç analizlerinden iç eğitmen formasyon programlarının geliştirilmesine, performans yönetim sistemlerinin eğitim süreçleriyle entegre edilmesine kadar pek çok alanda uygulamalı projeler yürütmüştür. Özellikle, iç eğitmenlerin yetiştirilmesi ve yetkinliklerinin geliştirilmesi konularında sağladığı çıktılar, eğitim etkinliğinin somut olarak ölçülebilmesine olanak tanımıştır.

Kurucu ortağı olduğu Staffevo çatısı altında, bireylerin ve organizasyonların öğrenme ve gelişim süreçlerini yeniden yapılandıran stratejik çözümler sunmaktadır. Aynı zamanda, Türkiye Eğitim ve Gelişim Platformu Derneği (TEGEP) aktif üyesi olarak sektördeki yenilikçi uygulamaların geliştirilmesine katkıda bulunmaktadır. Eğitim tasarımı alanındaki uzmanlığı ve analitik yaklaşımıyla, organizasyonların öğrenme ve gelişim süreçlerinde ölçülebilir sonuçlar üretmekte; stratejik dönüşüm ve sürdürülebilir öğrenme kültürünün oluşturulmasında etkin rol oynamaktadır.

Göktaşlar, teori ve uygulama arasındaki dengeyi sağlamayı hedefleyen akademik bir yaklaşımla, bireylerin ve kurumların potansiyelini en üst düzeye çıkaracak eğitim modellerini geliştirmeye devam etmektedir.

bottom of page